Note legali e privacy

Ai sensi del decreto legislativo 196/03 e successive modifiche ed integrazioni

Note legali
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Privacy

Documento informativo e richiesta consenso ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13,D. Lgs. 196/2003
In osservanza al D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 ( Testo unico Privacy ), siamo a fornire le dovute informazioni in ordine alle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sensibili, da lei forniti, nonché l'ambito di comunicazione e diffusione degli stessi, alla natura dei dati in nostro possesso e del loro conferimento.

Finalità del trattamento per le quali si concede consenso laddove richiesto ( art. 23 D.Lgs. 196/03 )

a) Gestione trattamento dati inerente:

- gestione della richiesta di informazioni inerente i servizi di Hotel Due Lune S.r.l.;
- attività strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (es.: trattamento dati relativo al soggiorno presso la struttura del titolare del trattamento dati, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti da contratti conclusi con la clientela, ecc.);
- fornitura di beni e servizi e per la tutela delle posizioni creditorie da essi derivanti;
- attività amministrativa - contabile (emissione di fatture, predisposizione di pagamenti);
- Il recapito telefonico potrebbe essere eventualmente utilizzato dal nostro CRM qualora fossero necessarie comunicazioni urgenti da parte del nostro personale commerciale nei confronti dei prenotanti. nonché grazie al suo consenso

• raccogliere informazioni socio demografiche e sanitarie quali anno di nascita, sesso, nazionalità, lingua parlata, stato civile, composizione nucleo familiare, intolleranze e esigenze alimentari al fine di poter fornire un servizio personalizzato e di ottima qualità.

b) Gestione trattamento dati inerente:
- utilizzo dei dati per successive comunicazioni per attività informativa, attività commerciale, anche attraverso l'invio di documentazione promozionale, e-mail, newsletter, informative da parte di Hotel Due Lune S.r.l..

Modalità del trattamento e conservazione
Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati in ottemperanza a quanto previsto dagli artt. 31 e segg. D.Lgs 196/03. I dati saranno conservati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati. I cookies di sessione utilizzati hanno lo scopo di velocizzare l'analisi del traffico su Internet e facilitare agli utenti l'accesso ai servizi offerti dal sito.

Ambito di comunicazione e diffusione
I Suoi dati non saranno diffusi, potranno essere invece comunicati a società collegate a Hotel Due Lune S.r.l. al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
I dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da Hotel Due Lune S.r.l. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
- società di servizi per l'acquisizione, la registrazione ed il trattamento di dati provenienti da documenti, o supporti forniti ed originati dagli stessi clienti ed aventi ad oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni ed altri titoli;
- soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. cali center, help desk, ecc.);
- studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Hotel Due Lune S.r.l. anche nell'interesse della clientela;
- soggetti terzi con cui Hotel Due Lune S.r.l. ha stipulato accordi di natura commerciale (no vendita di dati), per meglio gestire le esigenze dei clienti.
- Autorità giudiziaria
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. L'elenco dei Responsabili è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Hotel Due Lune S.r.l. Ogni ulteriore comunicazione o diffusione avverrà solo previa Suo esplicito consenso.

Natura del conferimento
Il conferimento dei dati personali della finalità a) è obbligatorio. L'eventuale rifiuto del consenso al trattamento per gli scopi sopra, riportati al punto a), se vengono forniti dati di natura sensibile, comporta per Hotel Due Lune S.r.l. l'impossibilità di fornire i servizi richiesti e per l'assolvimento di obblighi contrattuali, contabili e fiscali. Il titolare rende noto, inoltre, che l'eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, ha come conseguenze emergenti:
- l'impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;
- la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato.
L'eventuale rifiuto del consenso per le finalità illustrate nei punto b) sopra riportate, non comporta invece alcuna conseguenza negativa riguardo la possibilità per Hotel Due Lune S.r.l. di fornire i servizi richiesti. Potrete far valere i propri diritti come espressi dall'art. 7, 8, 9 e 10 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, rivolgendosi al titolare del trattamento dei dati, la nostra Società, in persona del proprio legale rappresentante o al responsabile del trattamento contattando la ns. sede al numero di telefono 031 704381, oppure inviando una mail all'indirizzo info@duelune.it

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali;b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parteia) per motivi legittimi ai trattamento dei dati personali che lo riguardano,-ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
I dati personali forniti saranno custoditi presso gli uffici della Società Hotel Due Lune S.r.l. , sede legale.
Per qualsiasi richiesta di informazioni e/o chiarimenti contattare:
Titolare del trattamento: Due Lune Srl
Sede LEGALE: Via Settala, 10 – 20124 Milan
Sede OPERATIVA: localita Puntaldia - Comune di San Teodoro (NU) - Tel 031-342025 info@duelune.it, Responsabile Privacy: Gianpaolo Funnagalli.
Puntaldia, 16/05/2011
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